急客戶所急,才能更好的服務好客戶,贏得客戶的信任

前兩天接到一家做展具的電話需要100支10*40 實厚1.4的不銹鋼拉絲管，要的比較急，客戶這邊一直以為自己公司里面這個規格的不銹鋼管倉庫還有備貨，就一直沒下單到公司里來，客戶這邊在用到10*40不銹鋼管的時候，才發現倉庫里面貨不夠了，離交貨期還有2天的時間，所以時間上非常趕了。

而且客戶這一批材料需要進行拉絲加工的，客戶這邊馬上給我打了電話，問我這個規格的不銹鋼管有沒有現貨，比較急，因為客戶聯系我的時候也是休息天，我馬上聯系公司同事，詢問了一下，這個規格的不銹鋼管現貨情況，現貨是有的，但是都是亮面的，沒有拉絲，我馬上跟同事確認好，拉絲加工在當天下班前，加工完成。在當天，下班前加工完成，并安排好車子，給客戶送貨過去，客戶這邊順利的在交貨期完成了產品的制作，客戶這邊也是很感謝我們公司辦事情的效率，在當天就安排好把貨送到，否則在交期都完成不了產品的發貨了。

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